Ez a tájékoztató a Pannónia Representation Korlátolt Felelősségű Társaság látogatói, vásárlói által a www.wellensteyn.hu weboldalon és a magyarországi Wellensteyn üzletekben megadott személyes adatok kezelésével kapcsolatos valamennyi információt tartalmazza abból a célból, hogy Ön személyes adatainak és hozzájárulásának megadását megelőzően teljes mértékben tisztában legyen az adatkezelés céljával és feltételeivel, az azzal kapcsolatos kockázatokkal és garanciákkal, valamint az Önt megillető jogosultságokkal (továbbiakban: „Tájékoztató”).
A jelen Tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 Rendeletében (Általános Adatvédelmi Rendelet, továbbiakban: „GDPR”), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvényben (továbbiakban: „Infotv.”) foglaltaknak megfelelően biztosítja a jogszerű, tisztességes és átlátható adatkezelés elvének, valamint az Ön információs önrendelkezési jogának érvényesülését.
Az Ön által megadott személyes adatok kezelője:
Pannónia Representation Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 1092 Budapest, Ráday utca 11-13. 2. em. 9. ajtó
Postai cím: 1036 Budapest, Árpád fejedelem útja 50/A
Honlap: www.wellensteyn.hu
E-mail: vevoszolgalat@wellensteyn.hu
Telefonszám: +36 70 621 5624
Adatvédelemért felelős tisztviselő: Dr. Gonda György Szabolcs ügyvezető
(továbbiakban: „Adatkezelő”).
|
3.1. A szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos adatkezelés
|
|
|
Adatkezelés célja |
Az Adatkezelő a Vevő által a termékek megrendelése során rendelkezésre bocsátott személyes adatokat a megrendelés azonosítása, a szerződés teljesítése, illetve a szerződés létrejöttének és tartalmának későbbi bizonyítása érdekében rögzíti és tárolja. |
|
Adatkezelés jogalapja |
Az Adatkezelő és a Vevő között létrejött szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont] |
|
Kezelt adatok köre |
vezetéknév, keresztnév, e-mail cím, cégnév (cég esetén kötelező), utca, házszám, város, irányítószám, ország, telefonszám |
|
Adatkezelés időtartama |
a szerződésből eredő követelések elévülési idejének lejártáig (5 év) |
|
3.2. Kapcsolattartási célú adatkezelés
|
|
|
Adatkezelés célja |
Az Adatkezelő és a Vevő közötti kapcsolattartás a termékekkel kapcsolatos tájékoztatással, a megrendeléssel, illetve a szerződések megkötésével és teljesítésével összefüggésben |
|
Adatkezelés jogalapja |
az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont] |
|
Kezelt adatok köre |
az érintett neve, email címe |
|
Adatkezelés időtartama |
az érintett hozzájárulásának visszavonásáig de legfeljebb az Adatkezelő üzleti tevékenységének megszűnéséig |
|
3.3. Számlázási célú adatkezelés
|
|
|
Adatkezelés célja |
A termékek vételárának kiszámlázása |
|
Adatkezelés jogalapja |
az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont] |
|
Kezelt adatok köre |
vezetéknév, keresztnév, lakcím, cégnév, székhely, adószám (cég esetén kötelező) |
|
Adatkezelés időtartama |
a szerződésből eredő követelések elévülési idejének lejártáig (5 év) |
|
3.4. Bizonylat megőrzési kötelezettséggel kapcsolatos adatkezelés
|
|
|
Adatkezelés célja |
Az Adatkezelő bizonylat megőrzési kötelezettségének teljesítése |
|
Adatkezelés jogalapja |
az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont] |
|
Kezelt adatok köre |
könyvviteli elszámolás alátámasztó számviteli bizonylatok, szerződések |
|
Adatkezelés időtartama |
Az Adatkezelő termékeinek értékesítésével összefüggésben keletkezett, a könyvviteli elszámolást közvetlenül és közvetetten alátámasztó számviteli bizonylatokat, így az Adatkezelő bizonylatmegőrzési kötelezettségének teljesítésével kapcsolatos személyes adatokat 8 évig köteles megőrizni [Sztv. 169. § (2) bekezdés] |
|
3.5. Követelések behajtásával kapcsolatos adatkezelés
|
|
|
Adatkezelés célja |
A szerződésből eredő fizetési kötelezettség kiszámlázása |
|
Adatkezelés jogalapja |
az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont] |
|
Kezelt adatok köre |
vezetéknév, keresztnév, lakcím, cégnév, székhely, adószám (cég esetén kötelező) |
|
Adatkezelés időtartama |
a szerződésből eredő követelések elévülési idejének lejártáig (5 év) |
|
3.6. Promóciós játékkal kapcsolatos adatkezelés
|
|
|
Adatkezelés célja |
A termékek értékesítésének elősegítése céljából promóciós játék lebonyolítása |
|
Adatkezelés jogalapja |
az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont] |
|
Kezelt adatok köre |
az érintett neve, email címe |
|
Adatkezelés időtartama |
az érintett hozzájárulásának visszavonásáig, de legfeljebb az Adatkezelő üzleti tevékenységének megszűnéséig |
|
3.7. Panasszal, egyéb kérelemmel kapcsolatos adatkezelés
|
|
|
Adatkezelés célja |
a Vevő részéről bejelentett panasz, egyéb kérelem kivizsgálása, orvoslása, teljesítése |
|
Adatkezelés jogalapja |
Adatkezelő és a Vevő abban megnyilvánuló jogos érdeke, hogy az Adatkezelő a szolgáltatásokat szerződésszerűen teljesíthesse, a termékek esetleges hibáit, panaszokat megfelelően orvosolni tudja [GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont] |
|
Kezelt adatok köre |
a bejelentő neve, email címe, lakcíme, levelezési címe, telefonszáma, a bejelentés tartalma, meghatalmazás esetén a meghatalmazott ugyanezen adatai, a bejelentő által rendelkezésre bocsátott egyéb adat, panasz egyedi azonosítószáma, panasz előterjesztésének helye és ideje, a bejelentő által rendelkezésre bocsátott egyéb iratok, a panasz megválaszolásához szükséges egyéb adat, panaszra adott válasz. |
|
Adatkezelés időtartama |
a szerződésből eredő követelések elévülési idejének lejártáig (5 év) |
|
3.8. Sütikkel kapcsolatos adatkezelés
|
|
|
Adatkezelés célja |
A weboldal látogatójának a weboldalon folytatott böngészési tevékenységére, személyes beállításaira és azonosítására vonatkozó információk összegyűjtése és tárolása annak érdekében, hogy az Adatkezelő weboldalon nyújtott szolgáltatásait a weboldal látogatójának igényeihez igazítása |
|
Adatkezelés jogalapja |
Az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont] |
|
Kezelt adatok köre |
a látogatás dátuma és időpontja, az érintett számítógépének IP címe, böngészőjének típusa, a megtekintett és az előzőleg látogatott weboldal címe |
|
Adatkezelés időtartama |
az érintett hozzájárulásának visszavonásáig, de legfeljebb a weboldal megszűnéséig |
|
3.9. Térkép megjelenítése (Google Maps)
|
|
|
Adatkezelés célja |
Az Üzleteink oldalon az üzletek helyének térképes megjelenítése a Google Maps szolgáltatással. A térkép nem töltődik be automatikusan: csak akkor, ha a látogató a „Térkép megjelenítése” gombra kattint. Addig a Google felé semmilyen adat nem továbbítódik. |
|
Adatkezelés jogalapja |
az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont], amelyet a „Térkép megjelenítése” gombra kattintással ad meg |
|
Kezelt adatok köre |
az érintett IP-címe, a böngésző és az eszköz adatai, a térkép használatára vonatkozó adatok |
|
Címzett |
Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország). A Google a szolgáltatás nyújtása során az adatokat az Amerikai Egyesült Államokba is továbbíthatja; a Google saját adatkezeléséről a policies.google.com/privacy oldalon tájékozódhat. |
|
Adatkezelés időtartama |
a hozzájárulás a böngésző munkamenetének végéig él, azt követően a térkép megjelenítéséhez újabb hozzájárulás szükséges |
Az Ön által megadott személyes adatokhoz az Adatkezelő közvetlen irányítása alatt álló munkatársai férhetnek hozzá munkaköri feladataik ellátása érdekében, akik az adatokat az Adatkezelőnél mindenkor hatályos belső szabályoknak és eljárásrendnek megfelelően, bizalmasan kezelik. Az Adatkezelő az Ön személyes adatainak kezelése során a következő adatfeldolgozókat veszi igénybe az alábbi adatkezelési műveletekre:
Shopify International Limited (2nd Floor, Victoria Buildings, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, Írország; webáruház-platform, tárhely, vásárlói fiókok, rendelési értesítők, kártyás fizetés – Shopify Payments), MetaBox Fulfillment Kft. (1151 Budapest, Székely Elek út 13–15.; raktározás, csomagolás, a termékek feladása, az utánvét beszedése), GLS General Logistics Systems Hungary Kft. (termékek kiszállítása), DPD (a prágai repülőtéri outletből induló csomagok kiszállítása), Budawell Kft. (termékek átadása-átvétele, promóciós játék lebonyolítása, panaszkezelés), KBOSS.hu Kft. (1031 Budapest, Záhony utca 7.; számlázás – Számlázz.hu), KISEGÁL Kft. (számlázás, bizonylatmegőrzés, követelésbehajtás).
Az Adatkezelő – a jelen Tájékoztatóban meghatározott adattovábbításon kívül - csak kivételes esetben adhatja át az Ön személyes adatait más részére, ha az adatok továbbítása az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges. Így például, amennyiben az Önt érintő ügyben bírósági eljárás indul, és az eljáró bíróság számára szükséges az Ön személyes adatait tartalmazó iratok átadása, vagy a rendőrség megkeresi az Adatkezelőt, és a nyomozáshoz az Ön személyes adatait tartalmazó iratok továbbítását kéri.
Az Adatkezelő a kockázat mértékének megfelelő technikai és szervezési intézkedések alkalmazásával biztosítja az Ön személyes adatainak biztonságát, az adatok jogosulatlan vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisítésével vagy károsodásával szembeni védelmet, ideértve a személyes adatok kezelésére használt informatikai rendszerek és eszközök bizalmas jellegének biztosítását, integritását, rendelkezésre állását és ellenálló képességét.
A tájékoztatáshoz/hozzáféréshez való jog
Ön az Adatkezelő fenti elérhetőségein keresztül, írásban vagy email-ben tájékoztatást kérhet az Adatkezelőtől, hogy az Adatkezelőnél személyes adatainak kezelése folyamatban van-e.
Ha ilyen adatkezelés folyamatban van, Ön jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől információt kérjen, milyen személyes adatait, milyen jogalapon, milyen célból, milyen forrásból és mennyi ideig kezeli, illetve, hogy kinek, mikor, milyen jogszabály alapján, mely személyes adataihoz biztosított hozzáférést vagy kinek továbbította a személyes adatait, ideértve különösen a harmadik országbeli címzetteket, illetve a nemzetközi szervezeteket.
Az Adatkezelő az Ön tájékoztatás iránti kérelmére legfeljebb 30 napon belül, az Ön által megadott elérhetőségre küldött levélben vagy email-ben válaszol.
Ön jogosult arra, hogy a személyes adataihoz hozzáférést kapjon akként, hogy az Adatkezelő az érintett személyes adatokat írásban vagy email-ben megküldi az Ön részére.
A helyesbítéshez való jog
Ön az Adatkezelő fentebb meghatározott elérhetőségein keresztül, írásban vagy email-ben kérheti, hogy az Adatkezelő késedelem nélkül módosítsa valamely személyes adatát, illetve kérheti a hiányosan személyes adatai kiegészítését. Így például bármikor megváltoztathatja e-mail címét vagy jelszavát.
Az Adatkezelő a kérelmét legfeljebb 30 napon belül teljesíti, és erről az Ön által megadott elérhetőségre küldött levélben vagy email-ben értesíti.
A törléshez/elfeledtetéshez való jog
Ön az Adatkezelő fentebb megadott elérhetőségein keresztül, írásban vagy email-ben kérheti, hogy az Adatkezelő késedelem nélkül törölje személyes adatait, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:
Az Adatkezelő az Ön kérelmét legfeljebb 30 napon belül teljesíti, és erről Önt az Ön által megadott elérhetőségre küldött levélben értesíti.
Ha az Adatkezelő a személyes adatait másnak is továbbította, úgy az Adatkezelő 30 napon belül tájékoztatja a további adatkezelőket/adatfeldolgozókat arról, hogy Ön kérelmezte a személyes adatai másolatának törlését.
Az adatok zárolásához/ korlátozásához való jog
Ön az Adatkezelő fentebb megadott elérhetőségein keresztül, írásban vagy email-ben kérheti, hogy az Adatkezelő a személyes adatait zárolja, illetve az adatkezelést korlátozza, ha az alábbiak valamelyike teljesül:
Az adatok zárolása/korlátozása esetén az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak az Ön hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy fontos közérdekéből lehet kezelni.
A zárolás/korlátozás addig tart, amíg az Ön által megjelölt indok szükségessé teszi az adatok tárolását.
Az adathordozhatósághoz való jog
Ön az Adatkezelő fentebb megadott elérhetőségein keresztül, írásban vagy email-ben kérheti az Adatkezelőtől az Önre vonatkozó, Ön által az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az Adatkezelő, amelynek a személyes adatokat a rendelkezésére bocsátotta, ha az adatkezelés az Ön hozzájárulásán vagy szerződésen alapul és az adatkezelés automatizált módon történik.
Az adatok hordozhatóságához való jogának gyakorlása során Ön jogosult arra, hogy – ha ez technikailag megvalósítható – kérje a személyes adatok adatkezelők közötti közvetlen továbbítását.
Az Adatkezelő az Ön kérelmét legfeljebb 30 napon belül teljesíti, és erről Önt az Ön által megadott elérhetőségre küldött levélben értesíti.
A tiltakozáshoz való jog
Ön az Adatkezelő fentebb megadott elérhetőségein keresztül, írásban vagy email-ben bármikor tiltakozhat személyes adatainak az Adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekein alapuló kezelése ellen. Ebben az esetben az Adatkezelő a személyes adatait nem kezelheti tovább, kivéve, ha az Adatkezelő bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.
Ön az Adatkezelő fentebb megadott elérhetőségein keresztül, írásban vagy email-ben bármikor tiltakozhat személyes adatainak közvetlen üzletszerzés érdekében történő kezelése ellen, amely esetben adatai a továbbiakban e célból nem kezelhetők.
Automatizált döntéshozatal egyedi ügyekben, beleértve a profilalkotást
Az Adatkezelő nem alkalmaz kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntéshozatalt, ideértve a profilalkotást is.
Amennyiben az Adatkezelő a jövőben ilyen adatkezelésen alapuló döntéshozatali eljárást vezetne be, úgy Önt előzetesen email útján megfelelően tájékoztatni fogja az alkalmazott logikáról, módszerről és annak lényegéről, és lehetőséget biztosít Önnek arra, hogy az Adatkezelő részéről emberi beavatkozást kérjen, álláspontját kifejezze, vagy a döntéssel szemben kifogást nyújtson be.
Amennyiben jogellenes adatkezelést tapasztal, a jogi eljárás kezdeményezése előtt célszerű panaszát először az Adatkezelőnek elküldenie, mivel így lehetőség nyílik arra, hogy az Adatkezelő a jogszerű állapotot magától helyreállítsa.
Ön a felügyeleti hatósághoz benyújtott bejelentéssel (panasszal) vizsgálatot kezdeményezhet arra hivatkozással, hogy személyes adatai kezelésével kapcsolatban jogsérelem érte, vagy annak közvetlen veszélye fennáll. A felügyeleti hatóság neve és elérhetőségei a következők:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 (1) 391-1400
Fax: +36 (1) 391-1410
Honlap: www.naih.hu
Az Ön által tapasztalt jogellenes adatkezelés esetén bíróság előtt polgári pert kezdeményezhet. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per – az Ön választása szerint – a lakóhelye szerinti törvényszék előtt is megindítható. A törvényszékek felsorolását és elérhetőségét a következő linken keresztül tekintheti meg: http://birosag.hu/torvenyszekek.
Az adatkezelés körülményei időről-időre megváltozhatnak, illetve az Adatkezelő bármikor dönthet arról, hogy a folyamatban levő adatkezelését új adatkezelési céllal egészíti ki, ezért az Adatkezelő fenntartja magának a jogot, hogy a jelen Tájékoztatót bármikor módosítsa. Az Adatkezelő a jelen Tájékoztató módosításáról Önt email útján értesíti az Ön által megadott elérhetőségek valamelyikén.
Az Ön személyes adatainak kezelésére az alábbi jogszabályok vonatkoznak:
Az EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) („GDPR”) amelynek hatályos szövege itt tekinthető meg:
http://eur-lex.europa.eu/legal-content/HU/TXT/PDF/?uri=CELEX:32016R0679&rid=1
Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény („Infotv.”), amelynek hatályos szövege a következő linken keresztül érhető el: http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=A1100112.TV
Az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény („Ektv.”), amelynek hatályos szövege amelynek hatályos szövege a következő linken keresztül érhető el: https://net.jogtar.hu/jogszabaly?docid=a0100108.tv
Pannónia Representation Kft.
Adatkezelő
