Szállítási szabályzat
Szállítás, csomagolás
(Kivonat a Pannónia Representation Kft. Általános Szerződési Feltételeiből — a szállításra vonatkozó szakasz)
8.1. A szállítást az Eladó a GLS General Logistics Systems Hungary Kft. és a FoxPost Zrt. logisztikai szolgáltatásainak igénybevételével végzi.
8.2. Az Eladó által vállalt szállítási határidő a megrendelés elfogadásának visszaigazolásától számítva általában 1-3 munkanap. Az Eladó a kiszállítás várható idejéről a Vevőt email útján értesíti, továbbá megküldi a Vevőnek azt a nyomkövetési kódot, amelynek segítségével a Vevő a csomag kiszállításának folyamatát a futárszolgálat honlapján nyomon követheti.
8.3. Amennyiben a vállalt szállítási határidőn belül a szállítás bármely okból nem lehetséges, az Eladó tájékoztatja a Vevőt a késedelem várható időtartamáról.
8.4. Az Eladó nem felel az olyan, rajta kívül álló külső körülmények miatt a teljesítésben bekövetkezett késedelemért, amelyek a megrendelés visszaigazolásának időpontjában megfelelő gondossággal sem voltak előreláthatóak, és amelyeket ésszerű intézkedésekkel nem lehetett kiküszöbölni vagy elhárítani.
8.5. Amennyiben bármely megrendelt termék nincsen raktáron vagy a kért mennyiség nem áll rendelkezésre, erről az Eladó a legrövidebb időn belül értesíti a Vevőt. Ebben az esetben a felek megállapodhatnak a megrendelés részletekben történő teljesítésében, illetve a megrendelt termékek közül utolsóként beérkezett termék beérkezését követő együttes kiszállításban. Ilyen esetben a szállítási határidő az utolsó termék beérkezési időpontjának függvénye.
8.6. A termékeket az Eladó munkatársa csomagolja, amelyért külön díjazás nem kerül felszámításra.
8.7. A Vevő köteles a kiszállítás időpontjában a csomag sértetlenségét, a szállítólevélen szereplő adatok helyességét ellenőrizni, a szállítólevelet aláírni és visszaadni a kiszállítást végző logisztikai partner képviselőjének.
8.8. Az átvételt követően a Vevő köteles ellenőrizni a csomag tartalmát, hogy egyezik-e a számlán szereplő, illetve a megrendelt termékekkel. Amennyiben Vevő eltérést észlel, azt rögtön köteles jelezni az Eladó felé. Az Eladó kivizsgálja az esetet, és szükség esetén intézkedik a cseréről. Ebben az esetben a visszaszállításról az Eladó logisztikai partnere gondoskodik. Hibás teljesítés esetén az újraszállítás költsége az Eladót terheli.
8.9. Vevő tudomásul veszi, hogy amennyiben az előírt határidőn belül nem veszi át a csomagot, úgy az Eladó jogosult a szerződéstől – a Vevő egyidejű tájékoztatása és a vételár visszafizetése mellett – a szerződéstől elállni.
8.10. Eladó csak Magyarország területén található szállítási címekre vonatkozó megrendeléseket vállalja teljesíteni, ettől eltérő desztinációkra leadott megrendeléseket visszautasítja.